Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.
Última actualización: 19 de enero de 2026
🏢 1. Responsable del Tratamiento
Responsable: RinconChileno
Ubicación: Estocolmo, Suecia
Email de contacto: privacidad@rinconchileno.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@rinconchileno.com
⚖️ 2. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales conforme al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos):
- a)Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR): Para funciones opcionales como notificaciones por email y cookies no esenciales.
- b)Ejecución de contrato (Art. 6.1.b GDPR): Para proporcionar nuestros servicios cuando te registras.
- c)Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR): Para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
- d)Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR): Para cumplir con requisitos legales y fiscales.
📋 3. Información que Recopilamos
3.1 Información que nos proporcionas directamente
- Datos de registro: email, nombre, nick (apodo)
- Información de perfil: foto, biografía, ubicación, fecha de nacimiento
- Contenido: publicaciones, comentarios, mensajes, fotos subidas
- Datos de pago: procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
- Comunicaciones: emails y mensajes que nos envías
3.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma
- Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
- Datos de conexión: dirección IP, ubicación aproximada (país/ciudad)
- Cookies y tecnologías similares (ver sección específica)
3.3 Información de terceros
- Google OAuth: email y nombre cuando inicias sesión con Google
- Stripe: confirmación de pagos (sin datos de tarjeta)
🎯 4. Finalidades del Tratamiento
- ✓Prestación del servicio: Crear y gestionar tu cuenta, permitir la interacción con otros usuarios.
- ✓Personalización: Adaptar el contenido y recomendaciones a tus intereses.
- ✓Comunicaciones: Notificaciones sobre actividad, actualizaciones del servicio.
- ✓Seguridad: Proteger contra fraude, abuso y actividades ilegales.
- ✓Mejora del servicio: Analizar uso para mejorar funcionalidades.
- ✓Cumplimiento legal: Responder a solicitudes legales válidas.
🤝 5. Compartir y Transferir Datos
⛔ No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
Compartimos datos únicamente en estos casos:
5.1 Proveedores de servicios
- Google: Autenticación (OAuth) - EE.UU. - Cláusulas contractuales estándar
- Stripe: Procesamiento de pagos - EE.UU. - Certificado PCI-DSS
- Vercel: Hosting y CDN - Global - Cláusulas contractuales estándar
- MongoDB Atlas: Base de datos - Azure EU (Países Bajos)
- Pusher: Mensajería en tiempo real - UE
- Resend: Envío de emails transaccionales - EE.UU.
5.2 Otros casos
- Con tu consentimiento: Cuando autorizas explícitamente.
- Requerimientos legales: Órdenes judiciales, solicitudes de autoridades.
- Protección de derechos: Para proteger la seguridad de usuarios.
- Transferencia de negocio: En caso de fusión o adquisición (con aviso previo).
🌍 6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Garantizamos la protección de tus datos mediante:
- •Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea
- •EU-US Data Privacy Framework para proveedores certificados
- •Evaluaciones de impacto de transferencia cuando corresponde
🍪 7. Cookies y Tecnologías Similares
Cookies esenciales (obligatorias)
- Autenticación y sesión de usuario
- Preferencias de seguridad
- Funcionalidad básica del sitio
Cookies de preferencias
- Tema visual elegido
- Configuración de idioma
- Preferencias de notificaciones
No utilizamos cookies de publicidad ni de tracking de terceros.
⏰ 8. Retención de Datos
- •Cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta, conservamos tus datos.
- •Cuentas inactivas: 4 meses de inactividad = eliminación automática (con aviso previo de 30 días).
- •Eliminación voluntaria: Procesada en máximo 30 días.
- •Datos de facturación: 7 años por obligaciones fiscales.
- •Logs de seguridad: 12 meses máximo.
🛡️ 9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- ✓Cifrado TLS/SSL en todas las conexiones
- ✓Cifrado de datos sensibles en reposo
- ✓Autenticación segura mediante OAuth 2.0
- ✓Acceso restringido basado en roles
- ✓Monitoreo y detección de intrusiones
- ✓Copias de seguridad regulares y cifradas
👤 10. Tus Derechos (GDPR)
Conforme al GDPR, tienes los siguientes derechos:
- 1.Acceso (Art. 15): Obtener copia de tus datos personales.
- 2.Rectificación (Art. 16): Corregir datos inexactos o incompletos.
- 3.Supresión (Art. 17): Solicitar eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- 4.Limitación (Art. 18): Restringir el procesamiento en ciertos casos.
- 5.Portabilidad (Art. 20): Recibir tus datos en formato estructurado.
- 6.Oposición (Art. 21): Oponerte al procesamiento por interés legítimo.
- 7.Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud anterior.
Para ejercer tus derechos, contacta a privacidad@rinconchileno.com. Responderemos en máximo 30 días.
👶 11. Menores de Edad
RinconChileno no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de 16 años en la UE (o la edad de consentimiento digital en tu país), necesitas autorización de tus padres o tutores para usar la plataforma. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, los eliminaremos inmediatamente.
🇺🇸 12. Derechos Adicionales (California - CCPA/CPRA)
Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo CCPA/CPRA:
- •Derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se usa
- •Derecho a eliminar información personal (con excepciones)
- •Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos
- •No vendemos información personal según la definición de CCPA
📝 13. Reclamaciones
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante:
- •Suecia: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) - www.imy.se
- •Tu país: La autoridad de protección de datos de tu residencia en la UE
📧 14. Contacto
Para consultas sobre privacidad:
- 📧 Email: privacidad@rinconchileno.com
- 🛡️ DPO: dpo@rinconchileno.com
🔄 15. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado después de los cambios implica aceptación de la política actualizada.
